INFORMAÇÕES SÕBRE O CERTIFICADO

A certificação de qualidade emitida pelo SEBRAE - SERVIÇO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE SÃO PAULO, tornou-se uma exigência necessária para o funcionamento das empresas prestadoras de serviços.

Trata-se de um conjunto de medidas, que tem a finalidade de proporcionar o constante desenvolvimento profissional dos funcionários, ampliar a competividade na prestação de serviços e garantir aos tomadores serviços de qualidade permanente.

Segundo as pesquisas realizadas monstram que as empresas prestadoras de serviços tem dificuldades em seguir todos os requisitos do padrão ISO aplicadas as grandes empresas. Daí o SEBRAE implantou a certificação pela QUALIDADE TOTAL, na qual a ABAL certificou-se.

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